五月是奋斗的五月,也是青春的五月,是青年信仰与奋进精神和鸣共响的五月。在渤海之滨、在三万英尺,有这样一群年轻人怀揣梦想、勇攀高峰,朝着一个共同的目标前行,他们有一个响亮的名字——天津航空“锦绣乘务组”。天津航空锦绣乘务组自2019年成立以来,已吸纳279名热血青年加入这支精英乘务队伍。他们满怀对祖国民航事业的赤子之心,积极投身中国民航高质量发展的建设中,把最美好的青春献给了蓝天,谱写了一曲又一曲青春赞歌。Jsw航空旅行网
她,用严谨诠释青春Jsw航空旅行网
来自天津航空锦绣乘务组的乘务长、优秀安全班组长、带飞教员——胡姣姣,在13年的飞行生涯中始终秉持着“逆水行舟,不进则退”的理念,对待飞行常怀敬畏之心,持续学习专业知识,提升综合能力,在客舱服务中积极践行民航“真情服务”理念,参与处置数百起客舱突发事件,是天津航空客舱乘务队伍里的“安全明星”和“业务能手”,因表现出色曾受邀参加天津交通广播电视台采访,更收获了许多来自旅客及社会的赞扬与肯定,曾获得“2023年度方大集团优秀员工”“方大集团年度巾帼标兵”“海航航空年度最美服务人”等荣誉称号。Jsw航空旅行网
胡姣姣始终秉持着逆水行舟不进则退的理念,对待岗位心怀敬畏之心,对待安全工作一丝不苟,认真落实机上各项安全规定,不断学习专业知识,总结工作经验,提升职业技能。在日常飞行中,学会在摸爬滚打和层层历练中增长才干、积累经验,在应对风险挑战、克服重重困难、解决重大问题中练就见招拆招的“硬核本领”,曾多次在工作中主动识别安全隐患问题,上报SMS为公司提出合理化的建议并获得“安全吹哨人”先进个人表彰。Jsw航空旅行网
她,用担当诠释青春Jsw航空旅行网
党龄12年的天津航空锦绣乘务组成员王玉莹也是一名新时代的民航乘务长、乘务业务教员。她在执行航班时始终保留着一个习惯,那就是将党徽佩戴在胸前。她业务熟练、技能精湛,作为海航航空集团“最美新海航人”,她坚持“上天必须安全,隐患留在地面”,知敬畏、存戒惧、守底线,10年的飞行生涯中,她将对党的忠诚与热爱融入本职工作中,怀揣着赤子之心为旅客提供真情服务,在多次在重要飞行保障任务中冲锋陷阵,曾数十次保障要客航班,也执行了几十次新开航线的重要首航航班,脚踏实地地在岗位上发光发热,党的光芒在她胸前闪耀,她也将最美的身影也留在了蓝天。Jsw航空旅行网
参加工作至今,王玉莹曾获得海南省“两新”组织“优秀共产党员”称号、“全国民航五一巾帼标兵”称号,并多次在天津市、滨海新区的主题演讲比赛中获奖,成为新时代民航奋斗者的代表。Jsw航空旅行网
她,用真情诠释青春Jsw航空旅行网
天津航空锦绣乘务组成员刘潇潇自2011年加入天津航空以来,至今已安全飞行近10000小时。十四年的飞行生涯让她从一名懵懂新乘成长为可以独当一面的乘务长、带飞教员。Jsw航空旅行网
中国航协首届CATA航空大会“优秀乘务长”、全国民航“抗击新冠疫情先进个人”、天津航空“优秀共产党员”、天津航空“优秀带飞教员”、天津航空“服务明星”等等都是她过往经历的荣誉写照,她也用14年的飞行零差错的纪录展现着共产党员的先锋模范作用,用心用情诠释着十几年如一日的坚守与奉献。刘潇潇始终坚信落实好真情服务不只是“该做的都做了”,还要将服务融入情感,用心感动旅客,因此“再多做一点,再用心一点”成为她工作中不变的信条。Jsw航空旅行网
照顾无人陪伴儿童、陪伴首乘老人聊天、帮助新手妈妈照顾宝宝、为新婚夫妇拍美照……所有在航程中能给旅客留下美好回忆的事情,刘潇潇从来都乐此不疲。寒来暑往、日复一日,在每一次与旅客的相处中,刘潇潇都推己及人、真正地用真心服务每一位旅客,用真情温暖每一个航班。Jsw航空旅行网
美好锦绣,千锤百炼。天津航空锦绣乘务组的成员们始终怀揣一颗赤子之心,在蓝天白云间守护每一位旅客,用执着的信念、精益求精的工匠精神为每一段旅途都带来不一样的精彩故事,也用真心、匠心和恒心,在客舱服务一线发挥先锋模范作用,树起民航优质服务的青年标杆。(通讯员:荣洁) Jsw航空旅行网