特价机票 点击查询
管局 空管 航企 机场 国际 观点 通航 产品 招商 会展 招标 招聘 培训 资源 公众 旅行 空姐 飞玩 风采 园地 分享 酒店 机票 商业 院校 提示 招乘 招飞 推广 播报 综合

  一年一度的国庆长假又到来了,节假日是民航人最繁忙的时候。当旅客穿行在人潮涌动的候机楼里,在登上飞机时,总能看到地勤、机务、摆渡车司机、飞行员、乘务员等等不同岗位的民航人在值机柜台、行李转盘、停机坪、飞机上忙着保障一个个即将起飞和安全抵达的航班。对于民航人来说,用微笑迎接八方来客,用真诚服务好每一个细节,用安全保障好每一个航班,这就是假期里民航人最大的愿望。AqR航空旅行网

  曾仙子,海南航空乘务员,飞行8年,飞过7年的国庆假期航班。假期里,与家人总是聚少离多,但仙子从未想过停止飞行,总是冲在前头,积极发挥党员先锋带头模范作用。用她的话来说,国庆之于民航人,是忙碌后收获的喜悦,更是一种不能推卸的责任。AqR航空旅行网

  对于国庆飞行,曾仙子认为,有很多方面需要注意,安全是重中之中,由于假期大家都会有所放松懈怠,容易忽视安全,所以在假期更加需要加强安全方面的工作并且反复确认。同时要发扬“店小二”的服务精神,付出120分的耐心和贴心,确保每一个旅客的出行舒适顺畅。AqR航空旅行网

  曾仙子从小就梦想能飞上蓝天,走得更远去看看世界,去一些自己从来没有去过的地方,便决定来到海航追逐心中热爱。2013年2月,曾仙子正式加入海南航空,如今已经成长为一名优秀的乘务长,在大学毕业当年就成为一名正式的中国共产党员,她始终不忘初心,牢记使命,积极参加党组织活动,履行义务,用真心、真诚、真挚实践行党的群众路线,今年更是被评为海航集团优秀共产党员。AqR航空旅行网

  记得有一年国庆节,在当天海口飞大连的航班上,遇到一位80多岁的老奶奶,同行的还有她的老伴。因为在地面没有申请特殊旅客轮椅服务,两位老人上了飞机,还是过站航班,航线比较长,来来回回的去洗手间,老太太的腿脚不方便。曾仙子第一时间发现了她的需求,提前把洗手间的马桶盖垫上一次性坐垫,主动搀扶,并告知老人:“奶奶,我们会在门口等着您,您慢慢用,不用着急。”AqR航空旅行网

  整个乘务组也都非常关注这对老人,考虑到老人行动不便,乘务员在落地前向机长申请为老奶奶叫个轮椅服务,以方便她下机和提取行李。最后快到目的地的时候,老奶奶拉着曾仙子的手说:“谢谢你姑娘,你对我比我女儿对我都好,真是太麻烦你了。女儿太忙了,没时间陪我,其实女儿也很孝顺”。说完老奶奶的眼眶红了,曾仙子的眼眶也红了,深受感动,急忙说:“奶奶,不用谢,这都是我们该做的,您就是我们的亲人,看到您让我仿佛看到了自己的奶奶。”飞了7年国庆的曾仙子深有体会:国庆假期,老人、小孩及家庭旅客出行都会比平时增加许多,加倍需要我们细心呵护,有空也要多回家陪陪老人。AqR航空旅行网

  自去年疫情发生以来,曾仙子总是时刻提醒自己要不忘初心,迎难而上,带领团队冲在前面。自去年至今一年多以来,她主动请缨,保障过多次援鄂包机,充分发挥党员先锋模范作用。AqR航空旅行网

  记得在去年一次援鄂包机上,乘坐航班的全是医疗工作人员,令曾仙子意外的是,一个个年轻的女孩都把漂亮的头发剪掉,变成了方便打理的超短发。经过交谈,曾仙子得知医护人员中有一些是90后,其中还有准新娘,她们剪掉头发的样子,让人心疼不已。一位护士告诉她:“最开始,我用剃须刀刮去了耳朵和靠近脖子那部分的头发,因为不是专业的“TONY老师”,看不到镜子,越刮越凌乱,后来就干脆把头发剃了。”AqR航空旅行网

  “她们背上家人们准备的行囊和句句叮咛、嘱托,义无反顾地去到党和人民最需要她们的抗疫前线。”曾仙子感触特别深,虽然之前在电视上也看了很多这种场景,但当这群白衣天使、抗疫英雄们就站在自己身旁时,她喉咙都哽咽得说不出话来,她的心里想着作为一名共产党员,这个时候自己做的太少了。AqR航空旅行网

  飞机起飞后,整个航程鲜有人说话,曾仙子将自己内心的敬佩与感动都落笔在明信片上,“谢谢你们倾尽所有地付出,谢谢你们让我们能继续看到这太平盛世。请你们相信,我们会发扬你们的精神:以爱之名守望相助,在大难之际挺身而出。”AqR航空旅行网

  随后她还通过广播向英雄们致敬,整个航班都充满了感动和温情。此后,深受教益的曾仙子多次主动请缨执行海口—武汉包机,圆满完成援鄂医疗包机任务。AqR航空旅行网

  曾仙子始终认为,作为一名党员乘务员,要坚定自己的理想信念,听党话,跟党走,履行好自己的职责和使命,用真情服务保障好每一个航班,真正做到对旅客负责、对公司负责、对党徽负责。AqR航空旅行网

  对于曾仙子在工作中的付出和努力,家人都给予了极大的支持,哪怕在最重要的节假日没有她的陪伴,家人也都能理解,并在背后默默地支持她,让她很感激。正是因为有了家人的支持,曾仙子才能义无反顾地去放飞梦想,做自己想做的事情。AqR航空旅行网

AqR航空旅行网