严防境外输入已成为当前疫情防控工作的重中之重,为了严把国门第一道关口,自3月10日零点起,首都机场设置T3-D航站楼为集中接受重点地区和国家进港航班的处置专区,分区、分类、精准实施旅客和行李的集中转运。同时,大兴机场国际航班自3月15日起全部转飞首都国际机场T3-D航站楼。作为国门第一站的守护者,海南航空北京基地地面服务部全体员工严阵以待,勇挑民航“防输入”重担,站坪保障部李豆豆就是其中一员。jDw航空旅行网
我年轻,我应当冲在抗疫最前沿jDw航空旅行网
疫情期间,T3-D国际专区毫无疑问成为首都机场抗疫的最前沿,是最危险也是最艰苦的地方。在接到驻守首都机场T3-D志愿者征募的消息后,这位95年的小伙子毫不犹豫的在志愿者报名表上写下了自己的名字,他说“我年轻,我能抗,让我去,我愿意冲在抗疫的最前沿,战“疫”期间,作为国门第一站民航一份子,能为国家做点事让我感觉无比自豪。”jDw航空旅行网
服务好旅客,不能因为任何事情在任何时间改变jDw航空旅行网
3月16日,李豆豆作为第四名派驻T3-D的行李查询员,在凌晨5点多就开始了他的全副武装,帽子、手套、护目镜、鞋套、防护服一件件穿好,花费了10多分钟的时间,主管李磊一次次的帮他检查穿戴是否严实,“你要首先保护好自己,才能更好的服务旅客”是他的“磊哥”对他重复最多的一句话。清晨6点,李豆豆在T3-D正式开启了他一天的行李保障工作。N95口罩和护目镜的佩戴,不一会儿就让他觉得憋气,耳朵疼,而长达10小时忙碌的工作,让他早已忘却身体的这些“不适”。jDw航空旅行网
行李查询员的主要工作,是做好入境中转旅客的行李保障和速运工作。作为一名入职3年的95年“老员工”,李豆豆能够快速高效的帮助旅客解决行李运输中的一切难题。对于每一位旅客的提问,他都会耐心的解答。他说,民航人最基本的就是要服务好旅客,不能因为任何事情在任何时间改变。通常一个航班下来,他至少要回答20名旅客的询问,10个小时的坚守,他早已口感舌燥,为了做好防护,他没有喝过一口水,但是护目镜里的热情亲切的眼神从未改变。jDw航空旅行网
汗水和勒痕,是我最好的青春本色jDw航空旅行网
除了帮助旅客解决出行中的行李难题,速运行李的保障也是作为行李查询员的一项重任。他需要一件一件的做好记录,一件一件的小心翼翼做好搬运和转运,国际旅客的行李大多为大件行李,重约20多公斤,在密不透风的防护服的作用下,不一会儿他浑身已经被汗水湿透。在脱下防护服的那一刻,他已被自身的“热气”所笼罩,而脸上鲜红的印记,久久未能恢复。他笑着说,这是我25年来“最帅”的样子。jDw航空旅行网
每个时代有每个时代的英雄,每个行业也有每个行业的英雄,在海航控股北京基地,有千千万万的“李豆豆”一样民航工作者,他们面对疫情,毫无退缩,携手共筑“防输入”的钢铁防护网,在抗疫最前沿,燃烧他们的青春本色。jDw航空旅行网