服务犬是指为残疾人生活和工作提供协助的特种犬，包括辅助犬、导听犬、导盲犬。服务犬在符合深航运输条件的情况下可由具备同条件的疾病旅客本人带入客舱运输。hsP航空旅行网
(一)乘机须知hsP航空旅行网
1、年满16周岁的残疾人旅客可单独携带服务犬乘机。hsP航空旅行网
2、如旅客需要携带服务犬旅行，请旅客最迟于航班起飞48小时(含)之前，拨打深航服务热线95361或到深航指定售票处购买客票并申请。hsP航空旅行网
3、请旅客在购票及乘机时向我们出示服务犬的身份证明和检疫证明，并请旅客携带旅客的服务犬最迟于航班预计起飞时间前120分钟到达机场。hsP航空旅行网
4、乘机时请旅客为旅客的服务犬戴上口套并系牵引绳。hsP航空旅行网
(二)适用票价hsP航空旅行网
旅客本人的客票将不受票价限制，旅客可和普通旅客一样享受各种优惠票价。同时旅客也无需为旅客所携带的服务犬支付任何额外费用。hsP航空旅行网
如旅客同意托运服务犬，我们可按照小动物运输规定将服务犬连同容器和食物免费运输，其重量不计入旅客的免费行李额内。hsP航空旅行网
(三)机上服务hsP航空旅行网
我们将尽量为旅客安排适合旅客乘坐的位置，如旅客需要时，我们将：hsP航空旅行网
1、协助放置或拿取随身携带物品;hsP航空旅行网
2、协助移入或移出座位;hsP航空旅行网
3、协助做就餐准备;hsP航空旅行网
4、协助往返卫生间。hsP航空旅行网
