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  新型冠状病毒感染的肺炎蔓延全国,海南航空控股股份有限公司(以下简称“海南航空”) 自1月25日开通“空中绿色通道”后,全球各办事处及场站纷纷收到来自境外社会机构组织运输防疫捐赠物资的迫切需求。当驻守海外的海航人日以继夜制定防疫物资运输方案、疏通优化运输路线的同时,坚守国门的北京基地站坪保障部也在积极筹措,联合多个部门通力协作,争分夺秒完成爱心接力,切实保障救援物资快速运抵各受捐单位。

  1月29日,海南航空北京基地站坪保障部接到“重任”:全力保障墨西哥海外华侨捐赠的医疗物资共计186件。这186件物资,将被运往武汉等共计4个城市,补给医疗物资短缺。对于如此数量庞大的国际进港“无人速运行李”保障,站坪保障部还是第一次遇到。时间紧、任务重,站坪保障部即刻安排专人实时掌握航班的最新动态,同时充分做好物资接转保障准备工作。为了尽快完成医疗物资的收发转运,开辟绿色通道出关显然是最好的选择。然而,位于国门第一站的首都机场海关对于绿色通道出关的物资有着十分严格的要求,在检查过程中,部分受捐赠方的材料存在与海关要求不符的情况。

  “一秒也不能耽误!”想到抗疫前线对防疫物资的迫切需求,站坪保障部全员绷紧了弦,分组分工想法设法突破时区阻隔与捐赠方取得联系,按照海关的要求详细与受捐赠方进行核对;对于材料中需要明确的问题,第一时间联系红十字会协助补充。功夫不负有心人,经过多次的沟通及材料的补充修改,186件物资全部通过绿色通道出关,正式入境祖国大地。

  为了尽快完成防疫物资的转运及交付,海南航空北京基地站坪保障部联合一线各部门,一同进行物资从首都机场T2航站楼到T1航站楼的转运工作;需要中转国内的物资,则由海南航空国内值班经理柜台负责进行值机手续的办理。对此,旅客服务部安排多人保障行李条的张贴与复核,确保值机手续办理环节准确无误。同时,站坪保障部着力加强托运行李装卸环节。要求每个航班的物资,至少完成两次的行李件数核对,避免行李错运及未装机情况的发生。

  “‘为社会做点事,为他人做事’是我们海航人时刻记在心里的一句话。在防疫狙击战的关键时刻,我们更要全力以赴,争分夺秒完成境外捐赠物资入境交接收付和国内转运的关键一棒,让爱心得以快速传递,全面助力祖国打赢这场疫情硬仗。”结束了一天的紧张工作,站坪保障部的负责人说道。

  在抗击疫情的特殊战场上,疫情就是命令,防控就是责任。疫情当前,海航人万众一心,众志成城,秉持逆行而上,跨国坚守。全球各地的海航人更为守护祖国共克时艰,严阵以待,不负所托,完成使命。截止2月3日,海航涉及救灾物资运输总计10904件115.1吨,其中国内6562件,58.53吨;国际4342件,56.56吨。其中,北京基地共计转运物资逾1000件,它们来自墨西哥、圣何塞、布鲁塞尔、布拉格、特拉维夫......这些珍贵的物资带着海外华侨的心意与牵挂和海航人的使命与担当奔向湖北、重庆、海南、福州等全国各地