2007年,年轻的王冠男在天津航空踏上了逐梦蓝天之路,正式成为了一名空中乘务员。16年间,她不仅潜心学习、努力工作,凭借精湛的业务能力和丰富的客舱服务经验成为一名乘务教员,始终保持严谨、细致的工作作风,积极践行着民航“传帮带”的光荣传统,用真情保障了千万旅客安全出行。GH4航空旅行网
蓝天作纸 赤心为墨GH4航空旅行网
一直以来,王冠男始终践行“真情服务”理念,发扬天航人艰苦奋斗的精神,顺利完成各项航班任务。作为一名资深的客舱经理,她曾参与保障公司墨尔本、伦敦、莫斯科等洲际航线的首航飞行任务,以及顺利保障公司E-IOSA审核航班飞行工作。同时她也不负嘱托,疫情期间参与保障三亚医护人员包机,护送200多名医护人员顺利抵琼,为抗疫做好后勤保障工作。作为客舱乘务教员,她曾于2016年代表部门教员团队参与A330机型资格验证工作,并于2023年代表海航航空集团参加首届中国民航国际化人才技能大赛。GH4航空旅行网
栉风沐雨 朝乾夕惕GH4航空旅行网
“随风潜入夜,润物细无声”。王冠男担任客舱乘务教员7年,同时也是唯一一名双语教员,她对学员高标准、严要求,把自己工作岗位中十余年的英语学习经验与技能倾囊相授,为公司培养大批基础扎实的优秀客舱乘务员。此外,作为授课教员,王冠男还曾多次参与客舱乘务员服务提升培训的教学任务,并联动兄弟航空公司的乘务教员进行教务教研的探讨、联动和组织工作。正如学员对王冠男评价中所说:“王老师教学风格严谨,教学方法通俗易懂,案例带入感真实,她那份对工作严谨认真的态度值得我们每个人敬佩和学习。”GH4航空旅行网
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初始培训理论授课GH4航空旅行网
初心如磐 笃行致远GH4航空旅行网
王冠男始终秉承着对空中乘务职业的热爱,恪守忠于职守的敬业精神,除对教学工作一丝不苟,还一直参与客舱经理、带飞教员、理论教员、乘务长等在职客舱乘务员的训练课程的研发工作。她说:“2023年,随着民航业的复苏,天津航空已加快发展的脚步。航班量的增加提醒我们的客舱乘务员,应尽快调整心态,以活到老、学到老的精神,跟上时代的步伐,筑牢安全底线,奉行真情服务。”GH4航空旅行网
王冠男表示,未来,她将始终以专业的责任心在客舱教学领域保持空杯心态,不断钻研探索,努力提升个人教学能力,继续传承中国民航“传帮带”的优良传统,成就更优秀的教员形象,带领更多学员共同成长。GH4航空旅行网
(投稿:岳思媛,天津航空)GH4航空旅行网