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  随着各地院校纷纷迎来开学季,今年为期2个月的暑运正式落下了帷幕。7月1日至8月31日,天津航空执行航班共计2.2万班,运输旅客量超过258万人次,同比增长5.2%,通过优化航线网络,提升运营实力,此次暑运旅客运输量创下历年新高。

  优化航线网络 航班正常率全国第一

  今年暑运期间,天津航空采取增投运力及加班等多种方式,进一步优化航线网络,满足暑运市场需求,缓解铁路客运压力。据天津航空市场部相关人员介绍,暑运期间新开、重开、加密航线累计执行362班,国内日平均航班量共计达360班,新开天津=呼和浩特,重开或加密海口=揭阳、乌鲁木齐=伊宁等近十条航线。除北京、上海、广州、深圳等暑运出行热门城市外,内蒙古、新疆、西安、重庆等省市也受到旅游市场热捧。

  根据飞常准发布的《2018年暑期民航出行大数据报告》显示,今年暑运期间,国内机场实际出港航班量高达80.4万余架次。虽然“玛利亚、“安比”、“温比亚”等台风影响多个机场的正常运行,天津航空仍保持到港率83.28%的优势,在国内主要客运航司中航班正常率排名第一。

  新宽体客机加盟 提升国际航线运营实力

  暑运期间,天津航空国际旅客运输量达13.4万人,较去年同期增长4.4%。7月份,天津航空引进全新空客A330-300宽体客机,8月起陆续执飞天津往返日本、重庆=墨尔本、重庆=莫斯科等国际航线。A330-300机型可载客共计303人,双舱的飞机座位布局设计、180度全平躺反鱼骨商务舱以及Thales Avant的全舱娱乐系统,为旅客带来了更加舒适、便捷的乘机体验。随着天津航空进入“百架飞机规模航司”行列,天津航空在国际航线的运营实力正稳步提升,稳步推进国际化进程。

  国际航线优化方面,天津航空重点发力欧洲市场,除三条至莫斯科的世界杯专线,同时执飞天津=重庆=伦敦与天津=西安=伦敦两条伦敦航线。据悉,8月25日起天津=重庆=伦敦航线境外运营机场由盖特维克机场转场至希思罗机场,这不仅大大缩短落地旅客抵达伦敦市区的行程,也使旅客享受希思罗机场更加全方位、便捷通达的出行服务。

  图 天津-重庆-伦敦航班转场后落地希思罗机场

  此外,天津航空9月将增加天津=重庆=伦敦与天津=西安=伦敦航班班次,由此天津航空承运国内往返伦敦航线每周增加至六班。旅客可通过天津、西安、重庆三地实现中转,并可享受免费中转住宿服务,以满足国内大部分城市旅客出行的需求。

  打造个性化产品 电商平台升级定制化服务

  天津航空重视打造“个性化、定制化”航空产品服务,暑运期间针对不同出行需求的人群提供专属产品。例如,针对留学生群体,天津航空为中国往返日本、韩国、英国、澳大利亚航线的留学生增加1-2件免费托运行李额;为满足家庭出游或公商务多次出行等需求群体,天津航空升级国际套票,多次往返、多人往返国际城市全年适用。此外,由于今年7-8月极端天气频发,天津航空因此推出免费赠送延误险服务,以减轻旅客因航班延误造成的损失。

  暑运期间,天津航空升级线上销售平台,致力于为旅客提供完善便捷的专属购票通道。7月初,天津航空新版APP升级上线,为旅客提供更流畅的购票体验与更实惠的机票价格;与此同时,天津航空海外官网(global.tianjin-air.com)在暑期为海外公商务出行旅客提供商务舱二人同行最高五折产品优惠,并为留学生开辟购票专属优惠通道。

  2018年暑运已经顺利落下帷幕,天津航空仍继续发扬民航精神,不断加强运营实力,推动服务品质提升。随着天津航空进入“百架机队规模航司”阵列,天津航空秉承“从你出发,亲近世界”的品牌定位,深耕国际民航市场、开辟更多新航线、优化渠道平台、提供高品质的产品和服务。