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投诉的方式

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发表于 2015-4-6 09:25:29 | 显示全部楼层 |阅读模式

理论上,投诉的方式有3种:

1是电话投诉;

2是邮件投诉;

3是当面投诉。

但是由于电话和当面投诉一般投诉方情绪比较激烈,可能引发不愉快,所以建议邮件投诉后等待处理吧。当然,采用电话和当面投诉,我们控制好自己的情绪为佳,对双方都好。

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